INFORMATION KOTORIからの重要なお知らせです。

自動配信メール確認のお願い

27
Jan
2016

いつもKOTORIをご利用頂きましてありがとうございます。

KOTORIでは注文完了時、及び発送完了時に自動配信メールを配信しておりますが、
稀にメールが届かないとのお問い合わせを頂く場合がございます。

お手数ではございますが、下記設定をご確認くださいませ。


携帯のメールアドレスにてご登録いただいたお客様
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定によりユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
@kotori.fostex.jp

SoftBankをご利用のお客さま
auをご利用のお客さま
docomoをご利用のお客さま


PCメールアドレスにてご登録いただいたお客様
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmail、gmailなどのフリーメールをお使いの方)その場合は「迷惑メールフォルダー」や「ゴミ箱」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

Yahoo!メールをご利用のお客さま
Hotmailをご利用のお客さま
Gmailをご利用のお客さま


お客さまには、大変ご迷惑おかけいたしますが、ご確認、設定いただきますようお願い申し上げます。
自動配信メールが確認できない場合、お手数ではございますが、下記メールアドレスまでご連絡下さい。

support@kotori.fostex.jp

KOTORI OFFICEではこの状況を改善できないか、調査・検討しております。
お客さまにご迷惑おかけします事、心よりお詫び申し上げます。

ご不明な点ございましたら、上記メールアドレスまで、ご連絡頂きます様、お願い致します。

KOTORI OFFICE

休業のお知らせ

24
Dec
2015

いつもKOTORIをご利用頂きましてありがとうございます。

今年一年、KOTORIをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

年末年始に伴い、カスタマーサポート業務を停止させて頂きます。
下記の期間中はメール・電話でのお問合せはお答えできませんので、予めご了承下さい。

   2015年12月26日(土)~2016年1月4日(月)

また年末年始にご注文頂いた製品に関しましても、納期が通常より長くかかる事も予想されます。
お客さまにはご迷惑おかけ致しますが、ご理解ご了承くださいますようお願い致します。

来年2016年も皆様にとって素敵な年になりますよう心よりお祈り致します。

"KOTORI meets Hallmark" ヘッドフォンモデル新発売

16
Dec
2015

ホールマーク社とのコラボレーションイヤフォン"KOTORI meets Hallmark" デザインコレクションのヘッドフォンモデルを発売します!
http://kotori.fostex.jp/tomo/

KOTORI-meets-Hallmark-201-product_520.jpg
・ホワイトをベースにパステルカラーのピンク描かれたメルヘンなトナカイ柄
・ホワイトをベースにパステルカラーのブルー描かれたメルヘンなトナカイ柄
・モノトーンにレッドのアクセントカラーが効いた幾何柄
・ベースいっぱいにしきつめたカラフルでポップなダイヤ柄
・夜空にきらめく流れ星柄
の全5種類を展開いたします。

飽きのこない通年使用できるデザインで、アクセサリー感覚でも楽しめるファッション性の高いヘッドフォンです。家族・恋人・友人など大切な人へのプレゼントとしてはもちろんのこと、自分へのご褒美としても魅力的な商品です。
kotori_201_hm_img_package_cmyk_520.jpg

今後も続々と新しいデザインを展開していきます。
お買い求めはお早めに!

休業のお知らせ

20
Oct
2015

いつもKOTORIをご利用頂きましてありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、
休業に伴い、カスタマサポート業務を停止させて頂きます。
下記のお日にちはメール・電話でのお問合せはお答えできませんので、予めご了承下さい。

2015年10月23日(金)

お客さまにはご迷惑おかけ致しますが、ご理解頂きます様お願い致します。

So-net×KOTORI キャンペーンのお知らせ

14
Sep
2015

So-net×KOTORI コラボキャンペーンがスタートしております。
キャンペーン期間中に下記URL特設サイトよりSo-netで「LTE SIM+ Xperiaセット」を新規で申し込んだ方全員に、「KOTORI101 ギフトコード」をプレゼントいたします!


<キャンペーン期間> 2015年9月1日- 2015年9月30日
是非この機会にスマホとKOTORIをゲットしてくださいね!!!

※こちらのキャンペーンでご利用いただけるプレゼントギフトコードでの
ご注文可能製品はKOTORI101 コントローラー無イヤフォンのみとなっております。
また、 Xperia J1 Compactで「KOTORI 101+」コントローラー付きイヤフォンを
使用された場合、コントローラーが使用できないだけでなく、
音声が聞こえないことがあります。別途購入される際は十分にご注意くださいませ。


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